Términos del servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Su vendedor y las condiciones de compra

LUXURY LLC opera JoJo Store. Nuestra dirección comercial es 19718 Applewood Ct, Parker, CO 80138, United States. En estos términos, «nosotros» y «nuestro» se refieren a LUXURY LLC. Estos términos se aplican al uso de la tienda y a las compras, junto con nuestra Política de envío, nuestra política de Devoluciones, reembolsos y cancelaciones y nuestra Política de privacidad. Las protecciones imperativas del consumidor prevalecen sobre cualquier disposición contraria.

Información sobre precios y pagos

Antes del pago, el proceso de compra muestra la divisa, los productos, los descuentos, los costos de entrega y los impuestos o derechos que cobramos. Los precios de los productos para la UE incluyen el IVA aplicable. Las opciones de pago son las que estén realmente disponibles en el momento del pago.

Las promociones se rigen por las condiciones mostradas. Los cambios futuros de precios o promociones no alteran los pedidos ya aceptados.

Realizar y aceptar un pedido

Compruebe los datos del producto, las opciones, la cantidad, el precio y la información de entrega antes de comprar. Proporcione datos de contacto y de pedido correctos y utilice un medio de pago autorizado. Las diferencias de color en pantalla no justifican que un producto difiera sustancialmente de su descripción.

Un acuse de recibo automático confirma la recepción de su pedido. Salvo que lo aceptemos expresamente antes, la confirmación de envío constituye la aceptación. Si la disponibilidad de existencias, un error importante en un anuncio o un motivo legítimo de pago o seguridad impiden la aceptación, se lo notificaremos y le reembolsaremos el pago del pedido no cumplido. No aumentaremos un precio aceptado sin su acuerdo.

Entrega y asistencia posventa

Las condiciones de envío explican el origen de expedición en China, las etapas de preparación, las estimaciones de entrega y los cargos por destino. Las condiciones de devolución explican el plazo operativo de cancelación de 24 horas, el período de aviso de devolución de 15 días, el franqueo de devolución y la comisión de gestión del 6,5 % más USD 0,30 cuando sea legal, incluidas sus exenciones. Lea estas políticas antes de comprar.

Seguimos siendo responsables del cumplimiento y de las soluciones que exija la ley. Los retrasos de la empresa de transporte o los cargos de los proveedores de pago no nos liberan automáticamente de esas obligaciones.

Uso responsable y propiedad de los contenidos

Los contenidos nos pertenecen a nosotros o a sus respectivos titulares de derechos. Los nombres, marcas e imágenes de terceros siguen siendo propiedad de sus titulares; su mera exhibición no implica respaldo ni afiliación. No infrinja la propiedad intelectual, no copie contenidos protegidos sin permiso, no interfiera en la seguridad ni utilice la tienda de forma fraudulenta.

Nuestra política de privacidad describe el tratamiento de la información y sus opciones. Aceptar las condiciones de compra no sustituye ningún consentimiento independiente que se requiera en materia de privacidad o marketing.

Protección del consumidor y reclamaciones

Contacte con shopify@jojostore.uk en caso de controversia para que podamos intentar resolverla. Nada de lo dispuesto aquí excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos el fraude, las obligaciones aplicables de seguridad de los productos y las garantías del consumidor no excluibles. Las limitaciones legales de responsabilidad no pueden privarle de su derecho a recibir los productos tal como se describen ni de las soluciones obligatorias. El crédito en tienda no es obligatorio cuando legalmente corresponda un reembolso.

La ley aplicable determina los derechos, las obligaciones y los foros disponibles para una controversia. Estos términos no eliminan ninguna protección imperativa ni el acceso a los tribunales y recursos que le correspondan. Esta política no impone ninguna jurisdicción exclusiva ni renuncia a los derechos legales del consumidor.

Cambios futuros

Las revisiones se aplican con efectos prospectivos y no eliminan retroactivamente los derechos vinculados a un pedido existente. Si una disposición no pudiera aplicarse, el resto seguirá vigente en la medida permitida por la ley.

Contacto: shopify@jojostore.uk
LUXURY LLC, 19718 Applewood Ct, Parker, CO 80138, United States.